قوانین سایت و شرایط بازگشت

ما در فروشگاه برای رضایت مشتریان، امکان بازگشت کالا را در شرایط مشخصی فراهم کرده‌ایم. لطفاً قبل از ثبت درخواست مرجوعی، شرایط زیر را مطالعه کنید:

✅ مدت زمان بازگشت:

کالاهای خریداری شده تا ۳ روز پس از دریافت، در صورت داشتن شرایط زیر، قابل بازگشت هستند.

✅ شرایط لازم برای بازگشت کالا:

ارائه جعبه اصلی محصول به همراه تمام متعلقات و لوازم جانبی

حفظ اصالت برچسب، لیبل و پلمپ محصول (در صورت وجود)

عدم وجود هرگونه تغییر، آسیب یا خرابی در محصول و بسته‌بندی

⚠️ مواردی که شامل بازگشت کالا نمی‌شوند:

❌ کالاهایی که بسته‌بندی آن‌ها باز شده یا دارای آثار استفاده باشند

❌ کالاهایی که برچسب، لیبل یا هولوگرام آن‌ها مخدوش شده باشد

❌ آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست، ضربه، رطوبت یا عوامل خارجی

📦 نحوه ثبت درخواست مرجوعی:

1️⃣ تماس با پشتیبانی از طریق [شماره تماس یا واتساپ] و اعلام مشکل 09130664418

2️⃣ دریافت کد تأیید بازگشت کالا و ارسال محصول از طریق پست یا پیک

3️⃣ بررسی محصول و بازپرداخت وجه در صورت تأیید شرایط بازگشت

📌 برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.